最近很多朋友咨询关于接听电话有什么礼仪的问题，今天的这篇经验就来聊一聊这个话题，希望可以帮助到有需要的朋友。方法/步骤1/4分步阅读及时接听，一般情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话，但要避免在电话刚刚响起时就接电话，否则会让对方吓一跳。2/4当电话响第二声以后接电话是最合适的时间，如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话，首先要说声，对不起，让您久等了 。3/4说话谦和，先要问好，然后自报家门，严禁以喂字开头，因为喂字表示希望先知道对方是谁，等着对方告诉你，而且如果说喂字时语气不好，极容易让人反感。4/4温馨提示。