在玩海岛奇兵时，你可能会遇到各种问题，比如游戏掉线、账号丢失、账号被盗了等；或者有一些建议或反馈想提供给游戏团队；或者有一些疑问想客服给予解答。这时你就可以联系海岛奇兵的玩家支持团队寻求帮助。下面小编为您介绍一下联系海岛奇兵客服的方法。工具/原料more海岛奇兵游戏如何联系海岛奇兵玩家支持团队1/5分步阅读

在可以登录游戏的情况下，在基地左边找到“设置”功能并点击。如果你的基地丢失了，你可以创建一个小号，然后通过小号联系客服寻求帮助。

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找到并点击”帮助“按钮，进入常见问题页面。

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在常见问题中，你可以搜索问题关键词，查看是否有相关的解答。或者你可以随意点击一个目录，随之你将会发现右上角的”联系我们“按钮，点击“联系我们”便可以开启与客服的对话。

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输入你的问题，如果是需要发送截图的话，点击右边的”照相机“图标即可，然后点击发送，海岛奇兵的客服在收到你的回复后，会给予解答。

若收到客服给予的回复后，设置图标上将会有红色数字‘1’提示。

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在问题解决后，系统会发送满意度调查表。然后你可以根据客服的服务质量给予评价。如果你还有其他问题，无需担心，评价后开启新的会话即可。

注意事项

在发送会话时，问题表述清楚，这样客服会更准确了解你的问题并给予答复。

如果客服需要你提交信息，那么最好一次提供全，这样会减少对话的次数，问题也就能尽快解决。

有时候由于邮件太多，客服处理的速度会稍慢，但是一般会在一天内回复，所以无需发送重复的信息，耐心等待即可。

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