企业微信最大的价值是可以打通公司内部团队管理与外部客户管理，从而提升服务和开发客户价值的效率。基于打通内部团队与外部客户的核心需求，企业使用了企业微信，其他的任何IM管理工具都没有必要再用了，比如钉钉等系统。

企业微信是以企业身份注册的，一个企业只能申请和认证一个企业微信，且免费使用，所以请每个企业都慎重注册，重视这一重要资源。

一个企业可以设置N个员工账号，但是每个账号都必须用手机号开通，只有经过实名认证的号，才能加外部的微信号，否则只能做公司内部沟通。

实名认证需要上传身份证和人脸识别，理论上一个身份证只能实名认证一个员工账户，但是在我们实际测试过程中，一个身份证可以实名认证多个员工账户，我们测试能超过5个，这样就说明公司可以先用老板的身份把账号实名了之后，再给员工使用。

企业微信的员工账号加了外部微信之后，对外的人名显示可以设置为只显示别名，不显示真名，这一点非常重要，很多企业都有这个需求，很多企业都使用花名昵称，不希望以真实姓名示人。

企业微信号可以关联个人微信号，一旦关联就不能解绑，企业微信号可以用个人微信号和手机号登录，手机号是可以更换的。企业微信可以打开小程序，但是不能关注公众号，企业微信在小程序商城下单，会自动跳转到绑定的个人微信号支付。