首先打开电脑中的“浏览器”，之后搜索手机号的所属通信营业厅的官网，在这里以移动营业厅为例，进入移动营业厅官网，在主界面找到“办业务”的选项，之后点击“基础服务”分类中的“手机报停/复机”，然后点击“办理”，之后使用手机号登录，在选择操作类别里面选择“手机报停”，之后输入短信验证码，再点击“办理”按钮就可以了。