网购是现在越来越普遍的购物方式了，购买的同时也会遇到退款退货的问题，切记要在规定的时间段时进行协商退款退货处理。方法/步骤1/5分步阅读在商品页面点击“服务”，查看基础服务了解相应情况。2/5点击“客服”，与卖家交流商量处理方法。3/5点击“更多”--“客服小蜜”。4/5输入卖家不给退款，选择货物进行投诉。5/5总结如下。