手机的信号是基站提供的，手机如果想要通话清楚，最主要的就是保障无线信号质量的良好。某次通话不清楚，双方手机所处的无线环境问题都可能导致对方听不清楚你的通话，这个和你的声音大小没有关系。

GSM系统里影响通话质量的原因可能是和语音编码方案有关，总体上来看，增强型全速率全速率半速率。基站的传输质量有问题，会严重的影响语音通话的质量，这个和你家里的网线质量不好，丢包就多，使用体验就不好的道理是一样的。

在GSM测试中有一个非常重要的指标RXQUAL,这个指标代表的是信号接收的质量，如果这个指标6的话，这时你的无线误包率会非常高，你是基本无法通话的。这个值差可能和弱覆盖、多经干扰、频率干扰等问题有关，属于无线优化里需要重点关注的指标。

还有就是切换也对语音通话有非常大的影响。

CDMA相对的技术要比GSM好一些，对于多径干扰这块处理，抗干扰能力也比较强，不过如果区域的干扰比较高，或者话务量比较高的话，反应在系统里是底噪比较高，该基站下的手机的通话都会受到影响。如果手机终端在部分信号非常弱的区域，也是无法通话的，比如没有室内分布的电梯。

Volte的技术相对语音通话质量好一些，影响Volte通话效果更多的是SINR值低，SINR值对于Volte通话的影响比较大。

总而言之，各种运营商无线网络的信号问题，是导致语音通话不清楚的主要原因，即使个人的声音再大，对方该听不清还是听不清的。