1、我们普遍认为4s店的价格比较高，不管是销售车辆，还是做保养，那么就在价格上面来维护客户，外面什么价格，4s店尽可能的也做到这个价格，而且要让客户觉得买的还放心。

2、只要在4s购买过汽车，或者是保养过的汽车，一定要做进系统，并且完善车主信息等等，在定期给他们问候，或者询问车辆使用情况等，来维护客户。

3、如果是保养的客户，让他们办理多次保养的优惠套餐，这种套餐折后的单次价格要与外面差不多，这样客户才会办理。还能保证客户经常性的在4s店做保养。

4、4s店还要多搞促销活动，吸引客户，当然这些促销活动不是搞虚头，要实实在在让利客户，而不是打着优惠口号，从其他地方再贴的进去，这样反而会让客户排斥你们。

5、减少4s店的成员的流动性，很多4s店的员工手里有客户清单，如果离职或者跳槽就会把客户带走，这样就很容易流失老客户。所以要加强对员工的培训和客户信息的管理。

希望对你有帮助