玩百度知道的，有时候看到有百度私信，但是怎么都打不开，查看自己的百度资料，查看更多也打不开，怎么办，去百度贴吧反馈，也是没有人处理怎么办，因为这个不是百度的问题，是你浏览器数据太多了，那么怎么解决问题呢，下面教大家。工具/原料more百度知道私信浏览器数据清理1/3分步阅读

因为你的浏览器数据太多了， 也不是网速本身的问题，你会发现其他网页是正常的打开，就是私信打不开，很纳闷，去问别人，别人告诉你的百度的问题，你去贴吧反馈别人，官方也不能解决，因为问题你的电脑上面，别人也解决不了

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1.找到浏览器的工具

找到清楚上网痕迹，

这里面都是你的上面留下的数据记录，上网历史记录，保存的网页记录，下载的信息，临时文件缓存等等，如果以前都没有清理过的，这就是你的电脑使用以来所有的数据，

电脑难怪很慢了，

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2.选择删除信息

选择自己可以删除的信息，选择全部时间进行删除，不想删除的切勿勾选

返回去看我们的私信，这时候就会出现内容了，

如果还是在打转的话多刷新几次，

不能看的其他原因1/1

你的私信太多了，所以有的时候不需要的私信，

建议还是定期的给清理一些，就像是手机里的相册一样，

不需要的可以清理掉，或者是转移存储位置

注意事项

有想问的可以提问~解决问题的不要吝啬点赞投票~

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