如何让客户觉得你是一个靠谱的人?
来源:网络收集 点击: 时间:2024-03-27有充足的知识储备
现在客户对销售人员的要求越来越高了,传统意义上的销售已经逐渐转型升级为知识型销售。你要跟紧这个发展,就要不断的提升自己,除了专业知识外,你还要有文化知识储备,没有人愿意听一个文化底蕴不够的人侃侃而谈,当你具有较高的文化水平时,你说的话自然而然更容易让客户信服。

有广泛的兴趣涉略
人之为人,都有其所爱,你要与客户达成较好的关系,让他觉得你是一个靠谱的人,那么你就要投其所好,也就是说你要有广泛的兴趣涉略,这样你在面对不同的客户时都能跟得上节奏交谈,客户也更愿意与你交流了。

对产品足够了解
你与客户交流的纽带,永远都离不开产品,那么你就要扎实产品知识,在客户问道有关你产品的各类问题时,你都能顺利流畅的答出,这样客户一定会对你和你的产品产生信任感。

社交礼仪达标
社交礼仪是与人打交道时最不可或缺的一个条件,没有人愿意与一个行为粗鄙的人交流和共事,这就要求你要学习商务礼仪,多用礼貌用语与客户交谈,同时在小细节上多多注意,比如拖动座椅时不要让声音太大,客户给你倒水时记得说感谢等。

对市场认知真实
客户与你交往的过程中一定会有关于市场方面的问题交流,这时候你就要实事求是的介绍市场情况,不要夸大,也不用妄自菲薄,这也要求你平时要多注意搜集市场信息情况,不要等到客户问到你时一无所知,客户就会觉得你不靠谱了。

不虚假宣传
我们已经说过,我们销售产品,也是在销售自己,所以在跟客户交流时,切记夸大自己或者产品,一旦被客户发现,那么他将对你们都会失望,而想要挽回这些就非常困难了。

对客户有时间观念
作为一个靠谱的人,你一定要有严格的时间观念,尤其是与客户在交往过程中,一定要提前约见客户,并且提前到达地点,不要让时间成为影响你形象的因素哦。

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