一、修理厂的转型方案从哪入手？

1、是高黏度的产品，绑定顾客通过第一个高黏度的产品，你店里必须有一些能够让顾客频繁到店的一些场景和项目。

2、是高品质的维修，你店里必须要培养一批经验丰富，技术过硬的维修人员，让顾客感觉到把车交给你是放心的。

3、是通过强体验服务把顾客继续留下，顾客体验有浅有深，真正难做到的就是给顾客带来深层体验，让他对你的店产生粘性。

二、科学设定门店经营项目

门店的经营项目有如下的功能：

1、集客功能，洗车一个月顾客洗两次车，可是轮胎换下来要三年，所以这些项目带来不同的进店频次。

2、每个项目盈利能力不一样，我洗个车只能20块钱，我修个变速箱可能收一万块钱这就是盈利能力不一样。

3、信任功能不一样，举个例子虽然我只换油，或者说我把换油做的非常精细，如果认为这家店换油换的好，是不是维修做得很好，如果这家店洗车洗的很好，这家店一定什么做得很好，美容做得很好，这些项目带来不同的信任功能。

4、营销功能不一样，举个例子，修理厂换正时皮带八折这个可能吗？不可能，因为技术是无法作为营销的。其实我认为技术可以，但是这些低端配件做营销做不了的，但是可以汽车美容八折，所以这是营销功能不一样。那以上功能不一样带来顾客黏度和顾客关系就是不一样的。

很多修理厂都是这样的结构，重视事故车维修，重视钣喷，重视公车维修，但是时代过去了，因为这些低频的项目或者有老板说这个月就盼着大修，大修当然好，可是每个月到底有多少个？