淘宝卖家怎样才可反馈问题到人工客服
来源:网络收集 点击: 时间:2024-04-01【导读】:
淘宝卖家怎样才可反馈问题到人工客服,当卖家遇到问题且无法处理时,则需要联系客服进行相应的了解以及解决问题,卖家召唤人工客服详细操作方式如下。工具/原料more电脑浏览器方法/步骤1/6分步阅读
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注意事项
打开电脑,进入浏览器搜索进入淘宝。

登录卖家账户,并进入顶部导航【千肺缝趣牛卖家中心】。

在卖家中心后台页面右侧,点击悬浮的大象图标,进入【召唤客服】。

在聊天框中输入【人工客服】,待机器人回复后输入想要了解的问题,一般会推送已存在的解决方式,点击【未解决】。


输入【无法解决,捧召需要人工】,此腊王时页面就会出现【召唤人工服务】按钮,点击后变为灰色(图2)。


稍等一会就会有人工客服进线,然后就可以问想要解决了解的问题了,若想要结束可点击【结束人工服务】。

涉及设备软件:华硕fx50、win10、QQ浏览器10.4.1、
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