蚂蚁花呗是支付宝旗下的一个临时信用借贷平台，由于其只是一个架构于阿里集团及其下属软件上的子平台，并不影响使用者的个人信用，因此很多人都常常使用花呗，但是在使用的过程中也会出现一些问题。比如花呗有额度但无法使用，这种情况该怎么办呢？下面一起来看一下吧。方法/步骤1/5分步阅读花呗在用户的使用过程中会不定期根据用户的账户情况和借呗使用情况综合评估用户能否继续使用。2/5在评估不合格时可能会出现之前有额度但现在却无法继续使用的情况。3/5花呗状态不正常，如账户被风控、冻结等也会导致花呗无法使用。4/5在综合评分不足时，每次使用花呗，都需要通过系统的综合评估。5/5花呗只能在支持花呗付款的线上或线下商家进行使用，在不符合情况的场景下是无法使用花呗支付的。