淘宝是现在很多人喜欢用的购物软件之一，在使用淘宝时我们有时因为运单号填错造成运费险理赔失败，本次就给大家介绍如何解决这个问题，快来看看吧。方法/步骤1/3分步阅读打开淘宝，输入账号和密码，点击登录或直接手机扫码登录。2/3进入淘宝首页后，点击“我的淘宝”选项卡，在下拉菜单中选择“已买到的宝贝”。3/3找到理赔失败的账单，点击“理赔失败”，在淘宝保险页面联系保险客服，等待保险公司处理即可。