问题背景：

当打印过程中出现卡纸时，打印机会停止打印作业并且打印机面板上的指示灯会发出错误警告。

图 1：打印机卡纸时面板上警告灯的状态

HP LaserJet 1010 系列打印机怎样正确取出卡纸

HP LaserJet 1010 系列打印机在打印过程中出现卡纸多由以下原因造成：

1、纸盒里放入了过多的纸张或纸张位置没有放好；

2、打印时使用的介质类型超出打印机的支持范围。

常见卡纸位置：

HP LaserJet 1010 系列打印机卡纸多出现在以下 3 个位置：

1 、硒鼓下方；

2 、进纸口；

3 、出纸口。

图 2：卡纸位置示意图

3操作步骤：

请参照以下步骤清除卡纸：

1、打开打印机前盖；

图 3：打开打印机前盖

2、取出硒鼓，并将其放置于避光处；

图 4：取出硒鼓

3、用双手拽住纸的两边，尽量平行于进纸方向慢慢的将卡纸取出；

图 5：用双手拽住纸的两边，尽量平行于进纸方向慢慢的将卡纸取出

4 、取出卡纸后将硒鼓放回打印机，并将打印机前盖合好。

图 6：将硒鼓放回打印机，并将打印机前盖合好

友好提示：

1 、清除卡纸时要打开打印机的前盖并取出硒鼓，这样可以释放打印机内部滚轴间的压力，方便取出卡纸；

2 、取卡纸时尽量平行于进纸方向，使纸张均匀受力，避免纸张在打印机内部断裂；

3 、 为防止硒鼓损伤，请不要将硒鼓暴露在阳光下，并且不要用手触摸感光鼓 ；

4 、如果纸张无法正常取出请联系当地 惠普维修中心 。