随着互联网的不断发展和渗透，电子社保也出现在了人们的视野中，方便了人们的日常生活，再也不用担心社保卡忘带了。但是在申领电子社保卡的时候需要人脸识别，很多人会出现识别失败的情况，不知道怎么回事，下面我来为大家带来一些解决措施。工具/原料more互联网可以申领电子社保卡的软件（支付宝等）方法/步骤

1.避免人脸识别的时候光纤过暗或者过亮，人脸识别需要合适的光纤，过度曝光或者逆光都会导致拍摄的不清楚，从而影响认证。

2.按照提示该眨眼的时候眨眼，该张嘴的时候张嘴，该说话的时候说话，生活中有些人对互联网接触得比较少，有时会忽略系统的提示，就会导致认证失败。

3.戴眼镜的需要在拍摄的时候把眼睛拿下来。很多人在不知道的情况下都戴着眼睛拍摄，其实这会影响人脸的识别，所以如果人脸识别失败了可以摘下眼睛试试。

4.确保整张脸都能完整的放在镜头内，并且要注意发型不能遮挡脸型。首先要确保脸部拍摄完整，还要注意发型或者帽子等等不能够遮挡面部，不然就会认证失败。

5.网速对于人脸认证也有很大的影响，要注意认证的时候要在网速顺畅的环境中，网络的波动以及网络卡顿都会导致人脸识别的失败。

注意事项

人脸识别认证前需保证自己拥有实体电子社保卡

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