选座值机、获取电子登机牌：在微信中搜索“中国东方航空”微信小程序，登录后在首页点击“选座值机”——“选座”，即可查看“电子登机牌”。

自愿升舱、改期、退票：可点击东航微信小程序首页下方的“行程”菜单，会展示出未出行行程，可根据需要选择升舱、改期或退票。

智能消息推送：点击东航微信小程序右下角的“订阅消息”，按照提示完成流程后，即可通过微信【服务通知】获取智能消息推送。

现场求助、查看健康申明：在东航微信小程序首页点选“机场服务”——“现场求助”，点击后即可查看指定机场的服务信息；在首页点选“机场服务”——“健康申明”，点击后可填写健康信息、查看健康码。