具体解决方法如下：

方法1

1.首先右键点击“计算机”，在下拉菜单中左键点击“管理”。

2.其次在出来的新界面中，左键点击“设置管理器”，左键点击“通用串行总线控制器”

3.然后在下拉菜单右键点击“大容量存储设置”，再左键点击“启用”即可。

方法2

1.如果以上方法仍然不能解决，那就同上进入管理页面，点击“磁盘管理”。

2.其次右键点击无法正常显示盘符的分区，从弹出的菜单中左键点击“更改驱动器号和路径”。

3.从“更改驱动器号和路径”窗口中，选中无法显示的盘符，然后左键点击“更改”按钮。

4.然后弹出的新页面上，左键点击“磁盘盘符”，在下拉菜单中点击新的未被使用的盘符，点击“确定”即可。

5.如果弹出如图所示的窗口，就表明移动硬盘正常显示磁盘盘符。

方法3

1.还有一种可能是USB接口被禁用所造成的。所以首先，在360浏览器中搜索“大势至USB控制系统”，并下载安装好这个软件。

2.如果在安装后，软件将处于后台运行状态，按“Alt+F2”可以唤醒程序主界面。在此界面中勾选“恢复USB存储设置、手机或蓝牙等设置的正常使用”项。

3.也可以设置特定移动硬盘的使用，只需要勾选“只允许特定USB存储设备（如U盘，移动硬盘）”项，点击’添加特定U盘“。

4.然后在新打开的界面中，点击已插入电脑的移动硬盘，再点击”选中“按钮，将其添加到”允许列表“中，最后点击‘关闭”即可。