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    手机QQ群里文件打不开是怎么回事

    来源:网络收集  点击:  时间:2024-04-13
    【导读】:

    原因是新版qq更改了保存文件的路径,导致用现在的新路径无法打开之前的文件,操作方法如下:

    1、解决方法是清空qq在手机上的缓存数据,然后找到文件重新下载。

    2、首先打开qq消息列表点击“头像”,然后点击“设置”。

    3、打开设置列表点击“通用”,如下图所示。

    4、然后点击“存储空间”,如下图所示。

    5、打开存储空间点击“清空缓存数据”,然后点击底部弹窗中的“清空缓存数据”。缓存数据被清空以后,打开qq聊天窗口寻找文件并重新下载即可。

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