很多朋友都在余额宝里存过钱，有时候我们会发现余额宝被冻结了，不知道为什么余额宝会被冻结，下面我来为大家介绍一下如何查询余额宝冻结原因，希望能够帮到大家。工具/原料more示范手机：努比亚z17 mini软件版本：支付宝10.1.78方法/步骤1/7分步阅读

打开支付宝，点击“我的”。

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进入到“我的”界面，点击“余额宝”。

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进入到“余额宝”界面，点击灰色字体“冻结金额”。

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在这里我们就可以查询余额宝的冻结原因了，如图所示。我们可以点击这笔冻结的资金。

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然后点击“查看”。

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在这里我们可以查询冻结我们余额宝资金的是什么，然后关闭相关的服务即可解冻资金。

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方法总结：

1、打开支付宝，点击我的，点击余额宝。

2、点击冻结金额，点击该笔冻结资金。

3、点击查看，可以查看该笔资金的冻结原因，然后关闭相关的服务即可解冻资金。

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