我们经常会去超市买东西，大多时候会看看生产日期，可有时候忘记或者对超市的信任，可能也会不看生产日期，后续才可能发现购买了过期产品，这种情况下要如何处理？如何和超市沟通维护自身的权利，今天这简单介绍，供参考。方法/步骤1/7分步阅读

首先如果平时购买的时候就要有看保质期的情况，这样就可以在购买前就发现问题，避免后续与超市沟通中可能出现的不愉快事情。

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平时购买的时候没注意，到家中才发现有过期的物品，那么就要找出购买的小票，这个作为不要丢失，是个很重要的凭证，不然可能超市会不给与处理。

3/7保存好小票，带上过期的物品，前往超市售后处进行沟通，这个还要抓紧时间，如果时间间隔太久，可能超市方面也会推诿，早发现早处理。4/7

不同的超市可能有不同的处理方式，有些可能会与客户协商，给与一定的赔偿或者更换未过期的产品，这个要看协商的情况。如果超市服务态度差，在小票、过期产品等齐全的情况下，可以考虑拨打315电话进行投诉，第三方会介入，沟通处理。

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如果超市拒绝给与售后以及给与合理范围内满意的赔偿，也可以考虑联系当地的一些报纸媒体，这些媒体曝光给与超市压力，不过这种情况一般针对较大的商超，小商超可能媒体关注度较低。

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如果以上方式都没有办法得到妥善的处理，还可以拿起法律武器，起诉超市，让其给与一定的赔偿，这种情况需要花费较多的时间和精力，需要权衡。

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最后一点，这些处理方式一般是针对普通消费者，而非职业打假人，最高院对知假买假的职业打假人不再受消费者权益保护法保护，这个需要注意。

注意事项

部分图片来自网络

超市过期产品索赔