bilibili会员购客服早上8-9点上班。哔哩哔哩软件客服如果是机器人回复是很快的，但要是人工客服的话也是有时间限制的，在哔哩哔哩软件人工客服的话早上9点到12点后就转为机器客服了，中午2点人工客服到下午5点后转机器客服，6点到晚上8点为人工客服，其他时间都是机器客服了。

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