淘宝app是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团创立，那么淘宝买到假货如何进行投诉呢？一起来了解一下吧。工具/原料more淘宝app方法/步骤1/4分步阅读交易还在进行中，可以和商家联系，并申请退货退款，卖假货的商家有可能会拒绝退款，对买到的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录。2/4可以发起维权，申请要求客服介入，此时客服就会帮我们处理问题，交易成功后的十五天内，我们都可以发起“申请售后”。3/4客服人员看到我们上传的证据，经对比和核实后，就会帮我们进行处理。4/4拨打淘宝的投诉电话，反应相关情况，核实后会进行处理。