win7网络连接出现红叉不能上网可能有如下三个原因：一是网线没连接好；二是路由器的问题；三是网络设置有问题。下面就这三种情况讲下解决方法：工具/原料more电脑Windows 操作系统方法/步骤1/7分步阅读

原因一：网线没连接好；

解决方法：检查主机后面的的网线是否与主机正常连接。最好的办法就是把网线拨下来再重新插上。

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原因二：路由器的问题；

解决方法：检查路由器的电源是否接通。最好把路由器关一下，隔5分钟再打开试试；

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原因三：网络设置有问题；

解决方法：

第一步：右击网络连接图标。如下图：

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第二步：在出来的右键菜单中选择“打开网络和共享中心“，如下图：

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第三步：此时打开网络和共享中心对话框，在查看基本网络信息并设置连接中我们可以看到有一个红色的叉，单击此叉。如下图：

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第四步：系统会出现windows网络诊断进度窗口，表示系统正在对网络设置进行自己修复，此时我们等待它自动修复完成。如下图：

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第五步：几分钟过后修复完毕，出现修复结果对话框，提示“已修复”。点击关闭，网络恢复正常，现在可以正常上网了。如下图：

注意事项

1、电脑无法连接网络时我们首先检查网线是否正常连接，或路由器等网络连接设置是否正常工作。

2、在排除了硬件问题后，再从软件修复故障。

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