天猫平台投诉一般在投诉商家中操作，需要7个步骤操作完成，安卓手机和苹果手机操作一致，本答案通过安卓手机演示操作，以下是具体的操作步骤：品牌型号：华为mate40系统版本：HarmonyOS2.0.0软件版本：手机天猫13.1.0方法/步骤1/7分步阅读

打开我

在手机天猫App，打开我页面。

2/7

打开我的订单

在我页面，打开我的订单页面，

3/7

打开详情页

在我的订单页面，点击订单进入详情页面。

4/7

打开展开全部

在订单详情页面，打开展开全部功能。

5/7

打开投诉商家

功能全部展开后，打开投诉商家功能。

6/7

选择投诉原因

在投诉商家功能，选择一个投诉原因。

7/7

提交投诉申请

上传投诉凭证图片、说明投诉原因，最后点击提交功能即可。