支付宝是现在很多人喜欢用的支付软件之一，在使用支付宝时我们可能因为某些原因账号被冻结，本次就给大家介绍支付宝被冻结怎么办，快来看看吧。方法/步骤1/4分步阅读登录支付宝官方网站，点击菜单栏中的“账户设置”，在“基本信息”中进行实名认证。2/4下拉页面，找到“银行卡”选项，点击“管理”，点击“添加银行卡”。3/4按照提示输入相关信息，点击“同意协议并确定”即可。4/4总结如下。