可能是使用中文输入法导致的，将输入法切换为美式英文输入法即可。

具体步骤如下：

1、在win10的桌面，找到桌面右下角的输入法切换图标并点击打开。

2、在弹出的选项中，找到并点击选择英语（美式键盘）的选项。

3、切换完成，可以看到界面右下角出现了ENG的选项，即表示切换成功。

现代中文操作系统一般提供了多种中文输入法软件，当需要输入中文时，必须调入一种输入法。在Windows系统中单击任务栏右侧的输入法图标En，在弹出的输入法选择菜单中选择一种中文输入法即可。