首先我们启动安装在电脑系统的，网络摄像机的管理软件。

在监控管理平台上，点击预览，发现没有网络视频。

这个时候我们需要使用网络命令，PING来检查网络是否通达，如果网络通达代表网络没有问题，我们就要检查网络配置了。

我们在监控平台，点击设备管理按钮。

发现所有的设备，都没有上线。

这时候我们怀疑是监控平台的数据配置文件丢失或者系统宕机了，就需要重新添加监控摄像机了。

我们可以使用备份添加，也可以进行手动的添加。

我们输入好区域名称，设置好IP地址，视频端口等信息。

我们再回到主的视频预览界面，就可以看到视频信号了。

1、启动监控管理平台，查看预览情况。

2、检查网络环境，是否通达。

3、在监控平台，点击设备管理。

4、手动导入配置备份，或者重新添加。

5、添加完成后，预览内出现网络画面。

一般都会有备份文件，防止系统崩溃。