10086可以通过按0转人工、语言转人工等方法转去人工，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是安卓手机通过按0转人工的步骤说明：品牌型号：HUAWEIP50 Pro系统版本：HarmonyOS3.0.0按0转人工1/3分步阅读

输入号码

打开手机的拨号页面之后，在手机拨号界面中输入10086电话。

2/3

点击拨打

输入10086的电话之后，点击下面的拨打按钮进行拨号。

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点击0号键

接通之后根据语音提示，听到人工服务按0时在键盘上点击0号键就可以转人工了。

语言转人工1/3

输入号码

打开手机的拨号页面之后，在手机拨号界面中输入10086电话。

2/3

点击拨号

输入10086的电话之后，点击下面的拨打按钮进行拨号。

3/3

说出转人工

接通之后根据语音提示，用普通话直接说转人工也可以直接转到人工那里。