如果机票是电子票的话，就可以上所购买机票的航空公司的网站查询。一般需要输入证件号或票号就可以查询到了。

可以登录中国民航信息集团（中航信）官网输入自己的相关信息进行查询。

购票信息与登机证件不符：在值机时被拒之门外的常见情形之一是信息错误。有些人在预订机票时写错了名字或证件号码，或用A证件订票，却用B证件乘机。由于机票实名制，如果登记信息与实际出示的证件不符，机场值机柜台的工作人员是不会让我们进入的。

航班超售：当购票信息、航班时间、航站楼、航空公司都没有错，但机场的工作人员却还是告诉你，没票了!那么，你可能遇上航班超售了。由于有的旅客订票后在不通知航空公司的情况下放弃旅程，会造成航空座位的虚耗，航空公司为避免座位的浪费，会进行适当的机票超售。另外，有时航空公司会临时调整机型，如果是用小飞机替代大飞机，也可能会造成超售，导致部分旅客到机场才发现无票。