1、因为数据量纲不同将影响聚类分析的结果，所以在分析之前要对数据进行无量纲化处理，对于有序尺度，可以采用数值编码的方式将其转换为间距型。

如：优、良、中、及格、不及格5 4 3 2 1

2、首选将外语的数据类型改成数值型，然后将各个数据“5”，“5”，“4”，“4”，“4”，“2”分别对应之前的优，优，良、良、良和及格。

3、然后在聚类之前必须对指标的类型进行一致化处理，选择“分析”--》“描述统计”--》“描述”进入设置。

4、设置好描述性的相关参数即可。

5、选择“分析”--》“分类”--》“系统聚类”进入系统聚类设置选项卡。

6、进入选项卡，将标准化后的数据作为变量。然后可以在当中选择聚类的各种方式方法及要生成的图标。这里勾选上树状图后其他默认。

7、点击确定即可看到spss自动处理输出的结果。

8、根据spss输出的结果进行分析。

9、这就是分析结果。

这些是小编的个人经验总结，还有更多的方法需要大家自己尝试。