第一步，长按电源键10秒强制重启手机尝试，一般来说应该可以解决。

第二步，使用充电器充电20分钟，接着再长按电源键10秒，看看能否正常开机。

第三步，如果上述操作无法开机的话，将手机关机，同时按住音量上键和电源键3至4秒，直至出现vivo手机标志后，松开进入recovery模式。

第四步，选择“清除数据”，然后尝试重启手机试试。

PS：此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外)。

第五步，如果还是不行的话，重新进入recovery模式，选择“系统修复模式”，将手机连接无线网络下载固件升级包刷机修复系统。

第六步，如果还是无法开机的话，建议带着手机去当地售后服务中心检测处理一下。

总结：

1、长按电源键，强制重启尝试。

2、先充电20分钟，重启尝试。

3、进入到recovery模式，清除数据，重启尝试。

4、选择“系统修复模式”，尝试修复系统。

5、到售后服务中心检测修复。