先去选择关闭qq运行，退出qq界面。

可以滑动屏幕打开手机多任务界面关闭qq。

打开查看使用的数据流量连接和信号是否正常。

可以更换成无线网络使用，确保网络顺畅。如果是连接的无线网出现这种情况，可以去检查无线使用情况。

在打开的界面查看连接情况，查看网速是否正常。如果不好可以选择更换无线网。

打开手机管家去选择清理qq缓存。

保证手机有足够的内存空间，重新连接使用qq。