刚刚购买的手机还没有使用多长时间，突然之间就是打不出去电话，也接不了电话，遇到这样的手机问题该怎么办呢？首先检测一下OPPO手机下面这些问题，或许是它们出问题才导致OPPOR9s/R11s手机通话失败，这里给大家介绍一下引起OPPO手机通话失败的方法！工具/原料moreOPPO手机（R9s/R11s）方法/步骤1/6分步阅读

首先确定自己的手机卡是不是完整（特别是剪卡的时候，可能会剪坏），另外手机卡金属表面是否有脏东西等等，需要仔细的检查一遍（对信号的收发有所影响）。

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呼入失败：再查看手机是否有拦截设置，比如你将他人手机号码拉黑，别人是无法打通你的电话的。如图所示，如果有拉黑的朋友，将其拉出来即可。

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再查看手机的信号强弱是否有问题，一般信号强弱都是用负号表示，在（-85到-75）这个区间都是正常信号，再小的话将影响通话！

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再检查手机所处的位置或者环境导致网络差或开着HD高清通话开关，比如在某个建筑附内（外），有时候虽然手机有信号（2G信号），但是却网络速度很慢，HD功能是基于4G网络才能使用的通话。

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若是你所处的网络环境有问题的，可以选择关机重启或者使用手机飞行模式，这是手机会自动搜索捕捉网络信号，可以改善这些异常！

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最后，如果尝试以上方法手机还是无法打电话或者接电话，那就是说明手机某些元件或硬件已经损坏，需要将手机送去OPPO售后服务中心检修！！

注意事项

提醒：若有保修卡，千万不要忘记带上！！！

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