hp打印机；M227系列；开机有咔咔声音惠普打印机M227；适用机型：M227fdn，M227fdw，M227d，M227sdn；品牌型号：HPM227系统版本：Windows10 20H2故障现象：

打印机开机或打印过程中机器运转有咔咔异响。

故障原因：1耗材问题，非原装耗材

2打印机内部有异物

3打印机硬件故障

操作方法（以M227fdw为例）：1/12分步阅读

打开主纸盒，拉出纸盘挡盖（如图），取出所有纸张。

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检查主纸盒内有无异物影响进纸

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重新放入纸张往里推感到阻力时停止，再推入纸盘挡盖固定纸张。

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请确认使用纸张的克重，建议克重范围60-90g/m2，最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差、严重褶皱的纸张都有可能造成搓纸轮拾取问题出现不进纸、、卡纸噪音等问题。

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向上抬起扫描仪面板。

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打开硒鼓舱门盖。

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打开盖板后可以看到机器内部构造，在上方可以看到卡纸检查盖上方绿色开关，向上弹起可以打开检查盖。

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打开后确认有无卡纸异物，确认没有问题后重新向上合起卡纸检查盖。

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机器内部在中间位置有两个耗材，在上方为成像鼓，下方为碳粉盒，请依次取出耗材。请注意由于构造问题必须先取下方碳粉盒，抓住碳粉盒中间把手顺着轨道往外拉取出，取出后同样方法取出上方的成像鼓。

※建议使用HP原装耗材，非原装耗材结构和原装耗材结构有所差别。打印机吸纸是需要用到耗材和纸张接触靠摩擦力上纸的，结构差异可能会导致不吸纸或者耗材和机器内部零件接触导致噪音问题。

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确认打印机内无卡纸异物，用微潮的抹布或纸巾擦拭搓纸轮表面，然后再用干布擦干即可。（该搓纸轮无法手动滚动，只需擦拭露出的表面）。

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重新装入耗材并合上所有盖板

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查看打印机背后，打开机器后盖，查看后盖处有无卡纸或者异物。

注意事项

确认都正常后再次重启打印机，如问题依旧判断为打印机硬件问题建议联系服务站检测。