亲爱的新手卖家，你是否有询问的访客太多，忙碌的回复不过来的时候呢？不同的顾客反复的提问类似的同一个问题，一个字一个字的敲打键盘浪费我们很多时间，回复慢了顾客还不高兴，那么今天就教你如何设置快捷回复。方法/步骤1/6分步阅读打开千牛APP，点击右下角“我的”，点击“旺旺聊天设置”。2/6点击“编辑快捷短语”，点击右上角“+”，添加快捷短语，点击“保存”。3/6返回上一层菜单，点击“编辑自动回复”，有四个选项，以点击“客服‘离开’时”为例进行演示。4/6设置文字回复，输入要回复的内容后点击“确定”。5/6还可根据需要添加关联问题，例如快递及发货时间。6/6总结如下。