技术服务分售前、售中和售后，其实原理是差不多的，我们主要谈一下售后服务。售后技术服务收入一般分两种，按次数或者按时间周期收费，收费的计算方法也有所不同，下面详细介绍一下。工具/原料more正规协议服务回执单方法/步骤1/8分步阅读

首先，无论按那种方式和计算方法收费，最好在软、硬件销售合同中就做好说明，以免后期扯皮。当然，这个收费标准是双方都要同意的才行。

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按周期收费。一般会在正式购买软、硬件的合同后附上服务合同，如果没有的话可以在免费维护到期之前与甲方协商。最常见的周期是按年收费，这个没有什么标准，但是行规一般是收取合同总额的10%-20之间，看具体服务难度的大小酌情增减。

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按次数收费，这个也没有一定的标准，可以按技术服务人员的当地社会平均工资除以每个月的工作天数得到一个基数，然后再加上适当的合理利润收取。合理利润，一般也就是加上日工资的15左右。

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按次收费的话一般是每次服务完成后申请甲方支付服务费，但是也有些甲方会让你累积到一定量后一次性支付，这个也得看自己怎么和甲方谈了。

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不管是那种方式收费，去服务的时候一定要每次都打印一份服务回执单或者服务意见表，让甲方的负责人签字（能盖章最好）或打分，然后自己留存一份。这样如果是按次结算的时候就知道服务了多少次，如果是按年收费的话也好让甲方知道你这一年里到底进行了多少服务。

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有些客户对技术服务很不以为然，一定要跟他们强调，只有付了技术服务费，才能保证良好的技术支持，然后产品才能更好的发挥它的价值，这个是双方都有利的事情，而不是单反面付出或收获的问题。

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最后，服务是一个双赢的过程，只有自己把服务做好了，对方满意了，这样什么都好谈。如果服务做得不好，别人也当然是不愿意付服务费的。所以服务质量很重要哦。

注意事项

不论是个人行为还是公司行为，技术服务协议一定要签。

收技术服务费，谈判技巧很重要，谈的好坏，差异很大。

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收入技术服务维护费年费计算方法