一方面可能是电脑未设置自动获取IP和DNS的缘故，另一方面可能是dhcp服务被关闭了。

解决方法：

方法一：

1、首先我们右键电脑上的网络图标，然后在弹出的选项中，我们点击“属性” 。

2、打开网络和共享中心之后，我们点击里面的“本地连接”。

3、打开本地连接 状态窗口之后，我们点击设置窗口地下的“属性”选项 。

4、打开本地连接属性设置窗口之后，我们点击“Internet 协议版本4（TCP/IPV4）”，然后点击底下的“属性”。

5、打开Internet 协议版本4（TCP/IPV4）设置窗口之后，勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址” ，点击“确定”就完成了。

方法二：

1、按组合键Win+r打开运行窗口，输入services.msc并回车。

2、调出服务窗口后，找到“DHCP Client”服务并双击将其打开；

3、打开dhcp服务后，将其启用类型改为自动，服务状态改为已启动，然后按确定保存设置即可；

4、重新启用本地连接，查看问题是否解决。

DHCP是动态主机配置协议)是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作， 主要有两个用途:给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址，给用户或者内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。