第一步：脱去手机外壳，将手机放入冰箱保鲜室2-5分钟，观察手机状态，温度一旦降下来手感冰凉，即可取出手机。

第二步：插上手机充电器，查看充电显示是否正常。

第三步：开机，若不能开机，说明手机余电不足，需要再充一段时间达到能开机电压时，手机自然开机。

若充电过程中再次发热，可以尝试使用5V1A的小功率充电头进行充电。若温度依然高，可以拖着线，将手机放入冰箱内进行充电。

切忌将手机放入冷冻层，以免手机温度过低，导致工作不正常。

大多数人为了充电快，经常使用平板的充电头对手机进行充电，这样会让手机充电时发热过高。

过热保护一旦接触，手机就能回复正常工作状态。