支付宝app、致电官方客服都可以解封，本答案通过苹果手机进行演示，提供了这两种解封14天的方法，以苹果手机为例，下面是具体操作介绍：品牌型号：iPhone12系统版本：IOS15.5软件版本：支付宝10.2.66APP上联系客服解封1/4分步阅读

选择帮助

进入支付宝登录界面，选择右上方帮助选项。

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选择在线客服

进入帮助界面，选择在线客服选项。

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进行操作

咨询客服可知，想要解封可登录被封账号按照提示操作即可。

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完成解封

按照客服发送的入口，填写相关信息即可解封。

致电官方客服解封1/3

进行拨号

进入手机通讯录键盘界面，输入支付宝号码。

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进行咨询

完成拨号后，再依次拨1-1-说转人工，即可咨询。

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进行解封

将问题反馈给客服，核实没有问题即可解封。