我们在使用EZCAD时，会出现因环境、人为、软硬件等因素会出现找不到加密狗的情况，从而导致打样超时，生产停顿，交期延误等一系列的问题给公司造成巨大的损失，本文就从各个方面帮大家分析原因，解决问题。工具/原料moreEzcadPC激光器主机方法/步骤1/2分步阅读

首先我们要明白各个组件之间的联系

通过安装好加密狗的PC——使用EZCAD——由EZCAD驱动——通过数据线——传递信息给打标卡——打标卡转换信息——传递信给激光器——激光发生器产生激光打标

可以看出加密狗是一切的源头

但中间任何一个环节出问题也会导致找不到加密狗的问题

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总的来说分为四大类的问题：

1. 软件 ：PC系统 EZCAD EZCAD驱动

2. 硬件 ：PC硬件 加密狗 打标卡 数据线

3. 电磁及静电干扰

4. 设备兼容性

判定是软件还是硬件问题的方法1/2

我的电脑——右键——属性——设备管理器（示例为win7不同系统操作稍有不同）

打开看有无BJJCZ名称的硬件,若不是金橙子官方打标卡则可能是其他名字

另注意是否有无法识别的硬件，如果有重启电脑即可。

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设备管理器内显示未显示打标卡则为硬件异常

显示有打标卡时，右击打标卡——点击属性——看设备是否启用及运转是否正常

设备未启用则点击启用就好

设备启用后

显示运转正常为硬件异常

显示设备异常则为软件异常

电磁及静电干扰1/2

判定方法：

开机时一段时间找的到加密狗，一段时间又找不到加密狗，无规律出现，且机器关闭全部电源一段时间再次开启后就找到加密狗。

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造成这个问题主要问题有两点：

1.在安装设备时，忽略了地线的安装或连接上无效的接地线造成的。

安装地线时，需将设备外壳、PC主机，激光器主机都需单独连接至接地线。

2.由于现在市场上60%激光主机都是组装机，组装机对整机电磁兼容性考虑的不是很周到，各连接线都是选择低成本的连接线，抗干扰能力差，这时我们需要更换带电磁屏蔽环的连接线或加装电磁屏蔽环，减少电磁干扰。

设备兼容性1/2

判定方法：

更换过EZCAD软件，ezcad驱动，加密狗，电脑，打标卡任意一样后出现找不到加密狗。

正版ezcad及打标卡基本不会出现这个问题，但由于现在市场上70%激光主机都是组装机，且95%以上的组装机都是使用的盗版EZCAD、打标卡、加密狗，而这些盗版的厂商为了垄断经营都是将各自的设备绑定使用的，即ezcad软件驱动加密狗打标卡一起才可使用。

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解决方法：

1.这些厂商一般在电脑里都备份的有相关 驱动 软件,找出来安装即可。

2.不要自己更换硬件，使用原始配套的硬件。

3.联系相关供应商解决。

（希望大家要用正版）

软件问题1/1

软件主要三个问题：

PC系统 EZCAD软件及驱动

Ezcad软件及驱动问题解决方法

1.卸载原有驱动

2.删除原有EZCAD

3.重新安装EZCAD及驱动

正版卡可直接百度一下金橙子官网查看安装方法并下载相应软件，若是盗版卡则需要联系供应商使用专用软件及驱动，具体安装方法就不再详细叙述。

PC系统

1.主要是盗版软件因破解和加壳会导致杀毒软件误报，查杀。如果没有注意被杀毒软件拦截删掉后就出现此问题。（作者亲身经历，部分不良盗版厂商软件内确实内置病毒，希望大家还是要用正版避免出现这些问题)

2.

硬件问题1/2

硬件问题主要问题：

1.激光主机与电脑主机之间的数据线异常——更换即可

因激光器都是7*24小时不间断开机使得USB线寿命大打折扣

2.加密狗损坏——插入pc后看是否有新硬件提示——如果没有就是加密狗损坏，需更换加密狗或联系厂商解决

3.PC的USB接口损坏——更换USB接口

4.打标卡损坏（设备管理器内显示设备故障）

5.灰尘过多或接触不良——清理灰尘并仔细清理各接口。

6.打标卡跳线松动或遗失（概率较小）

打标卡为适应不同用途设计了很多跳线，而跳线并不是很牢固的固定在打标卡上，如果一旦松动就会导致异常，拿同型号的打标卡对比是否有不同处理即可。

7.激光主机未完全开启（振镜，激光，电源），或电源开关损坏

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判定硬件问题时，最好有另一台机器进行对比实验，这样方能快速有效的解决问题。