应该及时提醒他，并帮助他解决隐患，必要的话要上报部门，进行隐患的排查，杜绝隐患的再次出现。

网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。

名词解释：

由于引起网络速度慢的原因非常多，如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等，在遭遇网速慢时，我们如何才能很快的找到问题根源呢，通过科来网络分析系统抓包分析，是一个较好的解决方法。

我的个人看法是首先可以通过专家诊断视图看是否有比较明显的故障，如ARP扫描或欺骗；如果是比较隐性的故障信息（传输层或网络层），那么可以在端点视图下查看IP流量、网络连接、发送/接收数据包等是否有异常，如果发现有可疑主机，定位该主机，对其会话、矩阵、数据包进行具体分析，是很快可以找到故障原因的。

在此，还想说一下科来的节点浏览器，个人感觉这是非常好的一个功能，快速定位节点，快速筛选和过滤数据，在分析网络故障时非常有用，之前的连载也提到过，不知大家还有没有印象。