1、问题1：当遇到这样的问题，说明我们的软件连接不上数据库，因为所有的软件在打开的时候，都是基于后来数据库进行登录的，而且软件平台中数据的修改，都是保存在后台数据库中的。所以我们确认我们的电脑网络是否有问题？方法，就是测试本地电脑与数据库连接的网络是否通的？

2、方法1：打开开始运行，输入cmd或者按win+r，打开运行，回车后就会看见黑色的窗口，此时输入ipconfig /all,如图所示：

3、这时候我们就可以在下面输入ping 172.20.10.1 （就是你要测试的网关或者ip地址），然后回车，就可以看到了网络是否通了，一般显示ttl=多少，是通的，其它是有问题的。如图所示：

4、如果网络显示其它的说明网络不通，你可以找网管或者电脑工程师帮你弄网络。如果你确定你网络是好的，那就要查看是不是软件系统设置有问题，比如：访问数据的账号或者密码变更等等。

5、你可以换一台电脑安装该财务系统，然后进行打开登录，看是否能够连接上数据库，看是电脑问题，还是网络问题，这样就可以一下子解决了。实在自己不会，就联系网管吧。

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