我们经常需要通过ftp客户端连接ftp服务器来下载文件和上传文件。在连接ftp服务器是经常出现各种连接不上的问题，本经验将分享当无法与ftp服务器建立连接时的排查方式。这里向贴出ftp客户端与ftp服务器通信模式图。工具/原料moreftp客户端软件ftp服务器windows方法/步骤1/6分步阅读

检查用户名和密码是否正确，ftp与服务器建立连接需要有ftp服务器分配的用户名和密码，如果用户名和密码不正确就不能与其建立连接。

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检查ftp服务器地址是否正确，ftp服务器的地址可以是ip地址也可以域名地址，取决实际ftp服务器配置。确保ftp服务器的域名地址或ip地址是正确可以连接得上的。可以使用ping命令测试其连通性，命令如下:

ping ip地址/域名地址

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检查端口号是否正确，ftp服务器默认端口是22，如果ftp服务器修改默认端口号，客户端也需要修改对应的端口号。

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检查ftp协议是否对应服务器协议。文件传输协议除了ftp，还有诸如xftp等，所以，确保客户端与服务器的协议是一致的。如图所示

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检测网络环境，如果连接的ftp服务器是外网的。则需要确保自己计算机是可以上网的。如果服务器与客户端在同一个局域网则可以忽略此步骤。

可以通过ping命令来ping一个外网网址来检测，也可以通过浏览器。

使用如下：

ping

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检查ftp服务器的防火墙，如果你的ftp服务器没有关闭防火墙，也可能导致无法与服务器建立连接，这种情况，只需要关闭ftp服务器防火墙即可。

FTP文件传输协议FTP服务器服务器