职场中很多人都需要创造出成果，尤其是销售人员，不管是从事什么行业，创造成果才能有更好的收入，才可以实现自己的职场目标。不够作为销售人员，很多时候要做的不仅仅是熟悉自己的产品和服务，更重要的是要了解人性，知道客户需要什么。当然，作为销售人员，首先自己的表达能力就要很强，不然就会出此案表述不清的情况，而遭到客户的批评，该怎么应对呢？方法/步骤1/7分步阅读

销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：首先要保持微笑，不能因为客户批评自己，就一脸的不高兴，更加不能里面离开，而是要保持微笑，对客户礼貌对待。其实能批评自己的人大部分是为自己好的人，尤其是企业家时间和精力都十分宝贵，可以拿出一部分时间来批评你，也证明对你的重视。所以，不管遇到怎样的批评，都要微笑面对。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：对客户要心存感恩，知道客户是为自己好，并且当面表达自己对客户的感谢，即便是自己对自己的产品和服务没有办法表述清楚，但是说声感谢还是没有什么困难的，不管是年轻气盛初入职场的销售员，还是已经进入职场的老销售员，都应该对客户的批评表示感谢，谢谢客户帮助自己进步。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：承认自己错误，因为自己的原因疏忽了对工作内容的了解，导致自己表述不清，或者是因为自己太疲劳，没有什么思路，导致自己表述不清，不管是什么原因导致的，都是因为自身的问题，和客户没有关系，得到批评是应该的，所以要勇敢的承认自己的错误，而不是去狡辩。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：如果有同行的工作同事一起去见客户，在客户对自己批评完之后，请自己的同事帮忙补充或是打一下圆场。一个好汉三个帮，很多时候自己工作能力不够，需要其他人的帮助，不要觉得不好意思，大家在一起都是为了工作，请自己的同事帮忙搞定客户也是最明智的一种选择。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：承诺客户，下次一定带着清晰的思路和完整的方案来见客户，并且告诉客户自己会竭尽所能，以最佳的状态来对待。其实很多时候，自己表述不清的原因很多，做销售也需要天时地利人和，很多因素左右就会导致出现问题和错误，这个时候争取下一次沟通的机会，承诺客户自己会做好，这样才有利于成单。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：快速调整情绪，让自己尽快调整思路，整理好词汇重新表述一下，尤其是面对女性客户的时候更是如此。其实机会很珍贵，并不是每一次客户都会给你表达的机会，时间和精力有限，都会放在有价值的事情上。当第一次表述不清的时候尽快争取当场的第二次机会，否则可能再见面就很难了。

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销售人员见客户因为表述不清被客户批评可以：无论如何，当面都要听着，不能和客户产生不愉快，即便客户语言很不好听，要不能闹翻脸。客户是销售人员的衣食父母，没有客户就没有业绩，没有业绩就没有好的收入，甚至职场荣誉。不管现在客户是否是准客户，以后还是有机会成为的，当客户主动批评自己的时候，要认真听，适当地给予回应。

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