美团可以通过订单中聊天、订单致电、商品中聊天、搜索致电、商家内致电等方法和商家聊天，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是安卓手机通过订单与商家聊天的步骤说明：品牌型号：HUAWEIP50 Pro系统版本：HarmonyOS3.0.0软件版本：美团12.5.204订单中聊1/4分步阅读

点击我的

进入到美团的主页面之后，点击我的选项进入。

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点击全部订单

进入到我的选项之后，点击上面的全部订单进入。

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点击订单

进入到全部订单界面之后，点击一单订单进入。

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点击联系商家

进入到订单界面之后，点击上面的联系商家选项就可以与商家聊天了。

订单致电1/4

点击我的

进入到美团的主页面之后，点击我的选项进入。

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点击全部订单

进入到我的选项之后，点击上面的全部订单进入。

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点击一个订单

进入到全部订单界面之后，点击一单订单进入。

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点击致电商家

进入到订单界面之后，在最下面有致电商家选项，可以直接打电话给商家。

商品中聊天1/3

点击外卖

打开美团的主页面之后，选择一个外卖进入。

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点击聊天

进入到外卖界面之后，点击上面的聊天选项。

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发送内容

进入到聊天界面之后，在输入框输入内容点击发送就可以了。

搜索致电1/3

搜索商家

打开美团的主页面之后，在搜索框搜索商家名称。

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进入商家页面

弹出搜索的商家界面之后，直接点击进入。

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拨打电话

跳转到新的界面之后，点击地址后面的电话按钮进行拨打即可。

商家内致电 1/3

点击商家主页

打开美团的主页面之后，再点击需要聊天的商家主页进入。

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点击商家

进入到商家的主页面之后，点击里面的商家选项。

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点击电话

进入到商家界面之后，点击地址后面的电话就可以打过去与商家聊天了。