随着软件升级，我本人原来安装了Adobe Pr CC2015 和 Adobe Pr CC2017，后来用到了Adobe Pr CC2018，想把之前的两个软件卸载掉，但是很无奈，却出现了无法卸载的问题。尝试了很多次依然无法解决。今天终于研究明白了如何彻底卸载的问题。工具/原料moreAdobeCreativeCloudCleanerTool.exe方法/步骤1/7分步阅读

打开控制面板，找到对应的要卸载的软件，我这里以2018为例，因为2015和2017都被我已经卸载完毕了。点击鼠标右键选择卸载，按照步骤进入下一步，如果能够成功卸载则完美解决问题。

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但是多数人可能会出现这个问题：卸载失败。卸载遇到错误……

那么这种情况下如何解决呢？

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点击提示错误中的“cleaner tool”进入到Adobe的官方卸载页面。如下图所示：点击蓝色文字部分进行下载，大约需要1分钟时间即可下载完成。

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下载完毕后，在桌面上会出现这个标识的文件：AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe，点击运行……

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选择语言模式：英文，输入“e”后，回车进入下一步……选择“Y”，回车进入下一步……

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会有13个选项，这里要注意下：

①如要卸载 pr cc 2015 请输入“4”也就是“CC APPS”;

②如要卸载pr cc 2017 或者2018 请输入“3”也就是“CC Apps， creative cloud cs6 products”

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之后按照提示一步一步完成，即可完美卸载之前怎么都卸载不掉的顽固存留软件。希望对大家有帮助！

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