有时候大家会遇到中国电信客服不接电话的情况，那么怎么办呢？今天的这篇经验就和大家聊一聊这个问题，希望可以帮助到大家。方法/步骤1/4分步阅读可以在微信中添加公众号来提问，点击添加按钮，在添加朋友中选择公众号搜索。2/4以陕西为例：搜索中国电信陕西网厅，选择关注后进入公众号。3/4点击下方的我要查询按钮， 点击右下角的在线客服按钮，选择是，即可有线上客服解答问题。4/4总结如下。