打开word文档，可以查看到有些功能处于灰色不能使用状态。

这是看顶部蓝色位置查看文档标题后面有“兼容模式”这就是早造成功能命令不能使用的原因。

解决方法，点击“文件”进入到开始界面，点击“信息”找到“兼容模式”点击“转换”。

返回到编辑界面，可以查看到上方“兼容模式”没有了，功能恢复可使用状态。