订阅12378投诉处理流程
来源：网络收集 点击： 时间：2024-05-20【导读】：
今天给大家简单介绍一下，12378的投诉处理流程是怎么样的，具体步骤如下：品牌型号：iPhone7plus系统版本：IOS 14.2版本系统软件版本：手机微信方法/步骤1/6分步阅读
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1、首先打开手机【微信】app，如下图；
2/62、在微信【发现】页面里，点击最下方的【小程序】进入，如下图；
3/63、进入小程序页面之后，点击最上方的【搜索小程序】按钮，如下图；
4/64、在输入框里输入【12378】之后，点击搜索，在搜索结果了，点击右侧的【投诉流程】按钮进入，如下图；
5/65、投诉流程，需要消费者拨打12378进行投诉，话务员会将反映事项转交管辖地保险监管机构处理，如下图；
6/66、最后受理单位会在接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，一般会在60日内办结，情况复杂的会适当延长期限，但不超过30日，以上就是12378投诉处理的流程，如下图。
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