订阅千牛工作台如何设置快捷短语
来源：网络收集 点击： 时间：2024-05-22【导读】：
相信开淘宝店或者做客服的朋友，都会用到千牛工作台这个软件，而我们想要快速及时回复到客户的问题，快捷短语绝对少不了，作用非常大。工具/原料more千牛工作台方法/步骤1/4分步阅读
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注意事项
打开千牛工作台，点开右下角“快捷短语”
2/4点开后，能看到最上面分个人和团队，我们点开“个人”，再点开最下面的“新建”。另外还有导入和导出，导入是指：已在Excel表里有大量的快捷短语，可以直接导入到平台，就不需要一个个新建了；导出是指：将平台中的快捷短语全部导出，自动新建一个Excel表格，方便保存。
3/4点开新建后，就可以编辑自己需要的短语了，比如小编新建了一句“在的亲，有什么能帮到您的呢？”，然后重点来了，一定要设置快捷编码，而且设置一个您自己觉得容易记的比较方便的，小编这个短语设置了“0”，因为这个短语用得最多，客户一来用的就是这句话，所以这里设置了比较简单的，方便记。
4/4新建好后，和客户沟通中就可以使用了，快捷短语的使用：在聊天输入框输入/+快捷编码，比如刚才那句话，在聊天输入框输入/0，就出现了那句话，然后点Enter键就发送出去了。
注意事项平时用得多的短语，一定要设置一个简单易记的快捷编码
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